為提升城市管理水平、保障食品安全、維護市場秩序,合肥市在城區(qū)范圍內(nèi)全面推進菜市場監(jiān)控攝像頭的全域覆蓋工程。這一舉措不僅強化了公共安全監(jiān)管,也為消費者營造了更加透明、放心的購物環(huán)境。要實現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)的長效運行,關鍵在于建立科學、高效的運營與維護機制。
一、運營管理:構建智慧化監(jiān)管體系
合肥市菜市場監(jiān)控系統(tǒng)的運營以“智慧監(jiān)管”為核心。通過將各市場攝像頭接入市級或區(qū)級統(tǒng)一管理平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時匯聚與智能分析。運營團隊可對市場人流密度、衛(wèi)生狀況、交易行為等進行遠程巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處置占道經(jīng)營、安全隱患等問題。系統(tǒng)與市場監(jiān)管、公安等部門的數(shù)據(jù)聯(lián)動,為食品安全溯源、治安案件偵辦提供有力支持。運營過程中,需嚴格遵循數(shù)據(jù)安全與隱私保護法規(guī),確保監(jiān)控數(shù)據(jù)僅用于公共管理目的。
二、日常維護:保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行
監(jiān)控設備的長期穩(wěn)定運行依賴于常態(tài)化的維護工作。合肥市通過政府購買服務或委托專業(yè)機構,建立了“定期巡檢+應急響應”的維護模式。技術人員每月對攝像頭、線路、存儲設備等進行全面檢查,及時更換老化部件,清潔鏡頭以保證畫面清晰。維護團隊提供24小時應急服務,確保故障在最短時間內(nèi)修復。各菜市場管理方也需指派專人負責日常查看,發(fā)現(xiàn)異常立即上報,形成多方協(xié)同的維護網(wǎng)絡。
三、資金與制度:夯實長效保障基礎
可持續(xù)的運營維護離不開資金與制度的支撐。合肥市將菜市場監(jiān)控系統(tǒng)的維護費用納入財政預算,同時探索市場化補充機制,如鼓勵運營商參與增值服務開發(fā)。在制度層面,市政府出臺了《菜市場智能監(jiān)控管理辦法》,明確了設備標準、數(shù)據(jù)使用權限、責任分工等細則,確保各項工作有章可循。定期對運營維護效果開展第三方評估,依據(jù)結(jié)果優(yōu)化資源配置,提升管理效能。
四、未來展望:從“全覆蓋”到“全智能”
當前,合肥市菜市場監(jiān)控已實現(xiàn)物理覆蓋,下一步將朝著智能化深度應用邁進。例如,引入AI識別技術自動檢測違規(guī)行為、分析消費趨勢,或整合溫濕度傳感器加強食品安全監(jiān)測。通過持續(xù)升級系統(tǒng)功能,合肥的菜市場監(jiān)控將不僅成為“安全之眼”,更轉(zhuǎn)型為“智慧之腦”,助力城市治理現(xiàn)代化與民生服務精細化。
合肥市城區(qū)菜市場監(jiān)控的全域覆蓋是城市精細化管理的創(chuàng)新實踐。通過專業(yè)化運營、常態(tài)化維護、制度化保障,這一系統(tǒng)正持續(xù)發(fā)揮安全守護與監(jiān)管增效的雙重作用,為市民“菜籃子”安全保駕護航,也為其他城市的類似建設提供了有益參考。